Развитие эмоционального интеллекта в Перми: проект МФЦ

В начале 2024 года в МФЦ Пермского края стартовал амбициозный проект, направленный на развитие эмоционального интеллекта и профилактику профессионального выгорания у сотрудников. И вот, мы готовы поделиться впечатляющими итогами этой работы!

Что было сделано:

1. Проведена диагностика эмоционального состояния 557 сотрудников. Результаты позволили специалистам ПГНИУ дать рекомендации для повышения социально-психологического профессионализма.
2. Изучена рабочая среда в филиалах «Дзержинский» и «Мотовилихинский». На основе анализа разработаны дизайн-проекты, учитывающие психологическое благополучие сотрудников.
3. Создан образовательный Telegram-канал для повышения эмоционального интеллекта. Первые пользователи канала уже отметили его положительное влияние на их рабочую атмосферу.
4. Организованы тренинги и семинары, направленные на развитие навыков эмоционального интеллекта и общения. Участники получили возможность обмениваться опытом и находить новые подходы к решению рабочих задач.
5. Проведен опрос среди сотрудников о влиянии проекта на их эмоциональное состояние и производительность. Большинство респондентов отметили, что проект помог им лучше понять свои эмоции и научиться управлять ими.

Этот проект стал важным шагом в улучшении условий труда и повышении качества жизни сотрудников. Он показывает, как важен эмоциональный интеллект в профессиональной среде и как он может помочь в предотвращении выгорания.

В дальнейшем планируется расширение проекта и внедрение новых методов работы с эмоциональным состоянием сотрудников. МФЦ Пермского края надеется, что такие инициативы станут примером для других регионов и организаций.